PayPay掲示板(支援・募集・ID交換)

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トラブル防止・通報の流れ

PayPay ID掲示板では、ユーザーの皆様が安心して利用できるよう、24時間体制でモデレーションを行っています。 不適切な投稿を見つけた場合は、すぐに通報してください。

通報の流れ(3ステップ)

ステップ1: 通報ボタンをクリック

不適切な投稿の「通報」ボタンをクリックします。 すべての投稿詳細ページに通報ボタンが設置されています。

ステップ2: 違反理由を選択

以下の違反理由から該当するものを選択してください:

  • 出会い目的の投稿
  • 性的・わいせつな表現
  • 個人情報の掲載
  • 詐欺・金銭要求
  • その他の規約違反

ステップ3: 送信

「通報する」ボタンをクリックして送信完了です。 通報は匿名で行われ、投稿者に通報者の情報が伝わることはありません。

通報後の処理フロー

  1. 1.
    自動カウント

    通報が3件以上に達すると、自動的に非表示になります。

  2. 2.
    運営による確認

    24時間以内に運営が内容を確認します。

  3. 3.
    削除判定

    規約違反と判断した場合、投稿を完全削除します。

  4. 4.
    通報者への通知

    処理完了後、通報者にメール通知を送信します(登録がある場合)。

削除基準

即時削除対象

  • 出会い目的・性的表現・未成年関連
  • 個人情報(本名・電話番号・住所)の掲載
  • 詐欺・金銭要求・違法行為の勧誘
  • 誹謗中傷・差別的表現

運営判断で削除

  • スパム・営業目的の投稿
  • 重複投稿(同一ユーザーの大量投稿)
  • 虚偽の情報・誤解を招く表現

トラブルを未然に防ぐために

  • 投稿前に投稿ルールを確認する
  • 個人情報は絶対に公開しない
  • 違和感のある相手とは取引しない
  • 証拠を残す(スクリーンショット保存)
  • 困ったらすぐに相談する

よくある質問

通報は匿名ですか?

はい、通報は完全匿名で行われます。投稿者に通報者の情報が伝わることはありません。

誤って通報してしまった場合は?

運営が確認してから削除判定を行うため、誤通報でも問題ありません。規約違反がなければ削除されません。

通報後どのくらいで対応されますか?

24時間以内に運営が確認し、対応いたします。緊急性の高い案件は優先的に処理します。

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